FAQ
Frequently Ask Questions
Common Questions
Most Popular Questions
Temukan solusi dari setiap pertanyaan dan kendalamu melalui Frequently Ask Questions berikut ini.
Scenting diffuser berfungsi untuk menyebarkan aroma esensial oil secara merata ke seluruh ruangan. Teknologi ini meningkatkan suasana ruangan, menciptakan kenyamanan, dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pengguna, baik untuk rumah maupun bisnis.
Ya, semua produk Elenscent dirancang dengan standar Japan Quality premium menggunakan teknologi canggih seperti nanoteknologi untuk memastikan efisiensi dan aroma tahan lama.
Semua produk Elenscent dilengkapi garansi 1 tahun dan *5 tahun jasa service untuk personal konsumen dan 1 tahun + *Free Lifetime jasa service untuk Business Member, ini meliputi jasa perbaikan penggantian komponen jika terjadi kerusakan akibat penggunaan normal dan hanya di kenakan biaya modal sparepart saja yang kisaran 50 - 200ribuan.
Ya, setiap pembelian diffuser tertentu akan mendapatkan free refill oil eksklusif dari Elenscent untuk penggunaan awal.
Tentu saja! Kami menawarkan free trial untuk pelanggan yang ingin mencoba produk kami sebelum membeli (khusus produk 300m3 ke atas), tersedia di Jakarta, Tangerang & Kota Medan. Hubungi tim sales kami untuk detailnya.
Ya, kami memberikan layanan perawatan gratis seumur hidup khusus Business Member kami untuk menjaga performa scenting diffuser Anda tetap optimal, untuk info lebih lanjut dapat dilihat pada Business Member Page.
Sebagai Business Member, Anda akan mendapatkan harga khusus Refill Oil Discount 30%, prioritas layanan Free Lifetime Service, serta konsultasi aroma eksklusif untuk mendukung kebutuhan bisnis Anda.
(+62) 851 8311 9345
Beli semua product Elenscent untuk kebutuhan Personal Use melalui Shopee, Tokopedia & Tiktok Shop, dapatkan Cut Off 20%.
Payment Questions
Frequently Ask Questions
Lakukan pembelian melalui website resmi Elenscent dan nikmati diskon tambahan 10% untuk produk tertentu.
Produk kami dikirim langsung dari warehouse kami di Tangerang, Banten - Indonesia, memastikan pengiriman cepat dan aman.
Produk Elenscent diproduksi menggunakan bahan herbal premium dan teknologi modern di Indonesia, dengan komponen berkualitas tinggi dari Jepang.
Anda dapat menghubungi tim Customer Service kami melalui WhatsApp, email, atau telepon yang tersedia di website resmi Elenscent.
Elenscent dikelola oleh PT Anugrah Nusa Persada. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami di Phone : +62 851 8311 9345, Email support: sales@elenscent.id & elenscent.id@gmail.com
Elenscent adalah brand yang menyediakan berbagai produk scenting diffuser dan essential oil premium, dirancang untuk menciptakan suasana ruangan yang lebih nyaman, segar, dan mewah.
Kami menyediakan berbagai jenis scenting diffuser untuk personal use dan commercial use, serta refill essential oil halal dengan varian aroma premium.
Scenting diffuser Elenscent menggunakan teknologi nanoteknologi untuk menyebarkan partikel aroma secara merata ke seluruh ruangan dengan area yang besar, menciptakan atmosfer yang menyenangkan dan elegan.
Produk Elenscent memiliki teknologi modern di ciptakan khusus untuk area ruangan yang besar, hemat konsumsi oil dengan nanoteknologi menyebarkan partikel kecil yang dapat bertahan lama di udara, desain elegan yang menyatu dengan interior ruangan, serta menggunakan bahan herbal premium yang halal dan aman untuk kesehatan mata dan kulit.
Ya, produk Elenscent dirancang khusus untuk ruangan besar seperti ballroom, meeting room, dan area komersial lainnya. Dengan teknologi nanoteknologi, aroma dapat menyebar merata hingga ke sudut ruangan.
Produk Elenscent menggunakan bahan herbal premium yang halal, bebas aerosol maupun residu aman untuk kesehatan mata, tidak membuat perih di mata, tidak membuat sesak, serta ramah lingkungan.
Berkat teknologi nanoteknologi, aroma dari scenting diffuser Elenscent dapat bertahan lebih lama di udara, memberikan pengalaman wangi yang konsisten sepanjang hari.
Produk Elenscent memiliki desain elegan dan modern yang menyatu dengan berbagai konsep interior, baik untuk rumah, kantor, maupun tempat usaha Anda.
Beberapa produk Elenscent dilengkapi fitur kontrol jarak jauh melalui aplikasi, memberikan kemudahan dalam pengaturan intensitas aroma dan jadwal penggunaan.
